Отзывы абонентов

Сделайте нас лучше. Оставьте отзыв о нашей работе.

Правила публикации отзывов
Отзывы нарушающие наши правила, будет удалены.

- Реклама. Запрещено публиковать ссылки на другие сайты, рекламировать деятельность других компаний, товаров или услуг.
- Цена. Не указывайте стоимость товаров/услуг, так как цена может со временем изменится.
- Оскорбления. Запрещено использовать нецензурные выражения, ненормативную лексику и иные слова, которые могут посрамлять или унижать другого человека.
- Конфиденциальность. Не публикуйте в отзывах конфиденциальные данные третьих лиц.
- Дискриминация. Не оставляйте отзывы, дискриминирующие человека или группы людей на основании их расовой или этнической принадлежности, нетрудоспособности, религиозных убеждений, возраста, пола.

  • Инна
    22/11/2014
    Пользователь более 4 лет
    Инна
    Не буду подробно расписывать все плюсы моего провайдера, подключайтесь и проверяйте сами, по мне так это очень высокий уровень! Молодцы, все на высоте. Все четко и быстро работает! Все просьбы, пожелания и “вынос мозга” были восприняты и решены профессиональной технической поддержкой в кратчайшие сроки!

    Огромное спасибо за работу. Рекомендую.

  • Алексей
    06/12/2014
    Пользователь более 7 лет
    Алексей
    Пользуюсь услугами компании northnet достаточно давно, первое подключение было еще в незапамятные времена. Еще с тех самых пор никогда не было претензий ни к качеству связи, ни к качеству поддержки. Был сильно расстроен, когда появилось Акадо, пришлось переподключаться, пробовал разных провайдеров, но где-то в глубине души ждал возвращения northnet'а. И дождался :) с 2010 года - снова с Вами.

    Большое спасибо всей вашей команде за работу! Желаю только дальнейшего развития :)

    Ответ Администрации
    Спасибо!

  • Sandr
    30/12/2014
    Пользователь более 7 лет
    Sandr
    С Нортнетом уже очень давно…Застал ещё моменты Домонет -> Northnet -> Кросснет-> Акадо. И был безумно рад, когда мой любимый районный провайдер снова вернулся в 2010 году. Работают качественно и стабильно, как говорится «целый год ни единого разрыва!». Какое-то время был знаком с руководством сети – отличные ребята, профессионалы, имеют огромный опыт работы и знают, что делают и зачем. Очень радуют акции 100 Мбит за 500 р., пользуюсь почти всеми. Выдают «честные» 100 Мбит, полностью доволен, менять провайдера не собираюсь. Приятным бонусом является телевидение.
  • Margo
    12/01/2015
    Пользователь более 7 лет
    Margo
    На протяжении многих лет я пользуюсь услугами northnet. И ни разу я не думала сменить сеть, а лишь наоборот убеждалась, что с годами качество услуг не падает, а только улучшается. Расширяется спектр предлагаемых услуг абонентам. Гибкая система оплаты и невысокие тарифы делают данную сеть очень заманчивым предложением для всех абонентов. Скорость и бесперебойность интернета позволяют не беспокоится, о досуге после рабочего дня или на выходных.

    И я бы хотела сказать огромное спасибо всей команде норснета за такое качество услуг.

  • Арсений
    15/02/2015
    Пользователь более 8 лет
    Арсений
    К Northnet я подключился лет 6 назад. С самого начала сеть меня привлекла большим разнообразием внутренних ресурсов, а так же активным внутренним сообществом. В этой сети я познакомился со многими людьми и обрел новых друзей, и потратил много часов на сетевые игры. И спустя 6 лет Northnet никуда не исчез, а наоборот, перестал распыляться на неперспективные направления, и сосредоточился на качестве предоставляемых услуг. За последние несколько лет пользования сетью я не помню ни одной технической неполадки или ошибки. Скорость интернета всегда соответствует заявленной в тарифе, даже в часы пик.

    Техподдержка всегда радует оперативным решением вопросов и индивидуальным подходом. А самое приятное, что там на телефоне сидят толковые спецы, и когда у тебя есть вопрос как что-то перенастроить у себя дома, тебе не приходится объяснять по полчаса или просить соединить со старшим специалистом, что сильно экономит время :)

    Всем Northnet!

  • Артем
    01/03/2015
    Пользователь более 8 лет
    Артем
    Немного истории. Я являюсь абонентом этой сети (northnet) ещё со времён domonet, когда скорость в несколько килобит считалась быстрой и вечных споров с друзьями из northnet чья сеть лучше =). Славные были деньки.

    Потом наши сети объединились в crossnet и скорость стала выше. Стало много локальных ресурсов, более оживился форум, ПИРИНГ, да… пиринг это было классно, можно было играть в world of warcraft, counter – strike. Общаться можно было посредством IRC, да и там тоже были свои игры. Встречи с ребятами с форума, что бы отмечать праздники, или поиграть в футбол или стритболл. Мы были одной, большой, дружной семьёй. На форуме, познакомился со своёй первой девушкой (которую уже очень давно не видел), подружился с разными, интерестными людьми, с частью которых и по сей день общаюсь. Дальше настали тёмные времена и мы все стали пользователями другой сети. Ох, как же она была ужасна. Но это продлилось не очень долго, буквально несколько месяцев, и наша сеть вернулась, и было дано ей имя northnet!

    Многое изменилось, скорости стали выше, общение на форуме заменил ВК и facebook. Но я всё же чувствую себя частью большой и дружной семьи. Интернет меня ни разу не подвёл, но когда он всё же подводил, можно с лёгкостью дозвониться до тех поддержки, где ребята говорили что за проблема и как скоро она решится (ещё не разу не было, что бы очень долго что то делали). Монтажники тоже отличные (частенько меня выручали), несколько раз переобжимали кабель (у кого есть дома кошки или собаки, те поймут).

    Мой вердикт - это 10 стабильного интернета из 10!

  • Gan
    28/04/2015
    Пользователь более 7 лет
    Gan
    В Нортнете с небольшим вынужденным перерывом с 2005 (ещё с первого их прихода). Хорошие тарифы и вкусные акции не зависимо от них.

    Отличная техподдержка с простым дозвоном, которая правда практически не даёт повода к ней обращаться. Зачем это делать, если всё работает как надо. А если работа по ремонту и случаются, то о них предупреждают заранее.

  • Сергей
    21/05/2015
    Пользователь более 6 лет
    Gan
    С момента подключения не было ни одной проблемы. Маленький пинг, отличное качество связи, хорошие цены. Скорость соответствует тарифу. За всё это время я даже ниразу не звонил в тех. поддержку, т.к. нет необходимости.

    Качество на высоте!

  • Дмитрий
    22/05/2015
    Пользователь более 15 лет
    Gan
    Все отлично, сеть работает как часы! Всем желаю такого провайдера как Northnet.

    Никогда не жалел что подключился к этой сети!

    Ответ Администрации
    Стараемся держать планку.

  • Андрей
    04/06/2015
    Пользователь более 16 лет
    Андрей
    Еще на заре появления локальных домашних сетей в Крылатском по рекомендации друзей подключился к NorthNet. Было много лестных отзывов о безумном количестве локальных ресурсов.. о потрясающей скорости (10Мбит - это просто ракета, если сравнивать с модемами :)) Надежность подключения на ранних этапах развития сети оставляла желать лучшего, но все же, конкурентов у этой сети не было. И спустя многие годы, пройдя через Домонет, CrossNet и Акадо - сеть возродилась как старый, добрый Northnet.

    Грамотная и доступная служба технической поддержки. Высочайшая надежность подключения. Отличные цены! Спасибо вам за то, что вы есть!

    Всем Northnet!

    Ответ Администрации
    Спасибо Вам.

  • kesho
    27/07/2015
    Пользователь более 8 лет
    kesho
    Пользуюсь услугами провайдера более 6 лет. За всё время звонил в техподдержку 1-н раз - узнать пароль от личного кабинета. Проблем со связью, скоростью за 6 лет не было.

    Для меня это показатель качества.

  • Дарья
    27/07/2015
    Пользователь более 7 лет
    Дарья
    Просто хотелось сказать "Спасибо!" команде Northnet. Пожелать благополучия, успеха, дальнейшего развития. За всё это время (5 лет) не было проблем с интернетом.

    Своего провайдера ни на кого не променяю! ;)

  • Xan Kriegor
    06/09/2015
    Пользователь более 18 лет
    Xan Kriegor
    Пользуюсь услугами данного провайдера с самого начала его деятельности. Молодцы - качественно и недорого!

    Так держать девушки и парни!!!

  • Сергей
    07/10/2015
    Пользователь более 18 лет
    Сергей
    Периодические сбои в работе провайдера. Техническая поддержка отлично работала, сейчас просто никакая. Ребята зачем вы пишете, что тех.поддержка круглосуточная - ведь в реальности это неправда. В течении часа пытался дозвониться в вашу тех. поддержку, но кроме прослушивания музыки ожидания ничего не услышал. Когда компания будет качественно отрабатывать деньги, которые ежемесячно и в полном объем собирает со своих пользователей?

    Ответ Администрации
    Сергей, мы обязательно разберемся в данной ситуации. При возникновении подобных случаев (для более оперативного реагирования) сразу пишите нам "в отдел контроля качества".

  • Наиль
    12/11/2015
    Пользователь более 18 лет
    Наиль
    Спасибо, теперь все работает как надо.

    Ответ Администрации
    Всегда рады помочь.

  • Сергей
    23/11/2015
    Пользователь более 7 лет
    Наиль
    У вас отличный сервис, который сейчас становится большой редкостью. Хочу отметить высокое качество предоставляемых услуг, а также дружелюбный и профессиональный персонал.

    Спасибо вам!

  • Ирина
    21/12/2015
    Пользователь более 17 лет
    Ирина
    Верните форум, что бы на нем задавать глупые вопросы и порой получать не менее глупые ответы, порой это очень необходимо.на сайте он не находится. А сеть хорошая,здорово, что снова вернулась)))

    Ответ Администрации
    Форум есть, со всем своим содержимым. Адрес форума forum.northnet.ru

  • Дмитрий
    28/12/2015
    Пользователь более 18 лет
    Дмитрий
    В этой сети очень давно. И очень доволен! Всегда рекомендовал всем друзьям и знакомым этого провайдера. Соглашусь с одним комментатором, что раньше сеть Northnet(crossnet) являлась электронной площадкой объединявшей район, имевшая безграничные ресурсы. Представить лучшего провайдера было невозможно. И даже те случаи, когда из-за стремительного роста клиентов скорость в интернете могла падать до битного исчисления, в голову никогда не приходила мысль искать нового провайдера. Но потом сеть перешла в Акадо, и быстро разочаровавшись их подходом к предоставлению услуг, переключился в другую сеть.

    Как узнал о возрождении Northnet сразу оставил заявку на подключение. Нареканий на качество предоставляемых услуг с момента возвращения не было. Всё работает хорошо, скорость реальная. Жаль нет такого объема ресурсов как раньше. Но конкурентов все равно не вижу.

  • Дмитрий
    16/04/2016
    Пользователь более 2 лет
    Дмитрий
    В выходные вообще не работает, просто бред

    Ответ Администрации
    Спасибо за отзыв. Насколько нам известно Ваша проблема была связана с Вашим обрудованием и решена. Для оперативного решения проблем, обращайтесь в службу нашей технической поддержки, мы с радостью Вам поможем.

  • Александр
    26/04/2016
    Пользователь более 2 лет
    Александр
    Очень жаль, что все акции только для новых абонентов. Для постоянных клиентов хотелось бы тоже какие нибудь поощрения, маленькие бонусы за длительное сотрудничество с компанией Northnet. Спасибо.

    Ответ Администрации
    Александр, мы периодически изменяем условия подключения некоторых акций, что позволяет воспользоваться специальными предложениями и скидками всем без исключения. Вы всегда можете воспользоваться нашими тарифными опциями и получить тариф на более выгодных условиях. Следите за новостями на нашем сайте.

  • Сергей
    27/06/2016
    Пользователь более 8 лет
    Дмитрий
    С районным провайдером был всегда, сколько его помню. Никогда никаких претензий. И тут меня пытается соблазнить конкурент. Наименование организации указывать не буду в целях антирекламы, но их все знают т.к. телефоны дома у всех стоят (намек все поняли). Обещали золотые горы и даже круче. Тут не скрою, немного поддался соблазну. Дай думаю проверю месяц. А вдруг и правда сделают то что обещают. В результате вместо обещанной скорости в 70 mbps я получил внимание: 1 mbps. 1 мб/сек, Карл!!! Итог: Не стоит поддаваться на рекламные уловки неквалифицированных специалистов (даже если это монополист городской связи)

    Районный провайдер Northnet - был, есть и будет лучшим всегда. Что бы не происходило. Спасибо всей команде от души.

  • Артур
    01/07/2016
    Пользователь более 11 лет
    Артур
    Аааа!!! Красавчики )) Не успел начать звонить уже починили )) Потом даже перезвонили извинились что были проблемы!!

    Лучшая метка ))

  • Виктор
    08/08/2016
    Пользователь более 18 лет
    Виктор
    Большая благодарность менеджеру Алексею, который настроил в середине июля новый роутер несмотря на возникшие трудности (только китайский язык, отсутствие переходника для вилки питания) и не считаясь с личным временем. Ваша компания производит в целом хорошее впечатления, мы абоненты с 1999 года, хотя сравнивать почти не приходится...
  • Вячеслав
    15/09/2016
    Пользователь более 18 лет
    Вячеслав
    Спасибо службе технической поддержке,оперативные и отзывчивые ребята. Особенно благодарю Алексея за терпение и помощь в настройке.

    С Нортнетом дружим давно со времен Кросснета,всем довольны, надеемся, на дальнейшее успешное сотрудничество-всех благ.

  • Александр
    05/10/2016
    Пользователь более 5 лет
    Александр
    Пользуюсь 4 года. Недавно поймал себя на мысли что приходится вспоминать название провайдера, когда подхожу к терминалу оплаты. За 4 года проблема была только раз, когда где-то кабель магистральный перебили (или техподдержка отмазалась так? ;-). И все! До этого жил в Останкино. Не буду писать название провайдера, но с техподдержкой по несколько раз в месяц общадся. А тут только пару раз за 4 года. Единственное неудобство, что срок истечения абонентской платы за инет и за выделенный ip не могут синхронизировать, чтобы в один день заканчивались.

    А в остальном чувствуется высокий (для русского бизнеса) уровень организации. Спасибо!

  • Никита
    02/05/2017
    Пользователь более 5 лет
    Александр
    Был с вами еще со времен "Крылатское онлайн", или как-то так, еще при Ивановском. Потом помогал развивать внутренние сервисы своим сервером World of Warcraft. Очень много приятных моментов связано с этой сетью. Было очень жаль, когда Акадо не сдержал обещаний и просто нахально поглотил сеть.

    Очень рад возвращению любимого провайдера. Удачи и процветания. Лучший районный провайдер как всегда был так и остается таковым.